ชูสนุก อัมพล, and มณีกร กฤติพงศ์. “โมเดลเชิงสาเหตุคุณภาพการบริการที่มีอิทธิพลต่อภาพลักษณ์ตราสินค้าความพึงพอใจ และความจงรักภักดีของลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ในเขตกรุงเทพมหานคร”. Ph.D. in Social Sciences Journal 2, no. 2 (January 12, 2017): 40–56. accessed August 31, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/74674.