ประไพพักตร์ ก, ชูสนุก อ. โมเดลเชิงสาเหตุคุณภาพการบริการที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจและความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการสาขาของธนาคารพาณิชย์ในจังหวัดระยอง. Ph.D. in Soc. Sci. J. [internet]. 2017 Jan. 12 [cited 2026 Aug. 31];1(2):49-62. available from: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/phdssj/article/view/74689