ชูสนุก อ. and เฮงมีขัย อ. 2013. อิทธิิพลของคุณภาพการบริการต่อภาพลักษณ์ตราสินค้าคุณค่าตราสินค้าความพึงพอใจ และความจงรักภักดี ของลูกค้าที่ใช้บริการโรงเรียนศิลปะดินสอสี. Panyapiwat Journal. 4, 2 (Oct. 2013), 10–23.