ใฝ่ใจดี เ. และ ดอนขวา ข. 2019. การรับรู้คุณภาพบริการที่มีผลต่อความพึงพอใจรวมของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในจังหวัดนครราชสีมา จากการใช้บริการภายนอกด้านการขนส่งสินค้า. วารสารปัญญาภิวัฒน์. 11, 1 (เม.ย. 2019), 66–78.