เล็กศรีสกุล ร.; ชูนิล ม.; วงศ์ปิ่นเพ็ชร์ ป.; บุญธิมา ร. การพัฒนาเครื่องมือวัดคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้จัดการร้านสะดวกซื้อในการปฏิบัติงานตามบทบาทหน้าที่. PANYAPIWAT JOURNAL 2013, 4, 23-34.