ชาญโกศล ธ. การวิเคราะห์ปัจจัยและพัฒนาองค์ประกอบการบริการขนส่งทางอากาศ ด้านความเสี่ยงของการบริการในธุรกิจสายการบิน. PANYAPIWAT JOURNAL 2016, 8, 78-88.