รักชาติเจริญ ก. (2015). การลดช่องว่างระหว่างรัฐกับประชาชนด้วยการใช้รัฐอิเล็กทรอนิกส์. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 7(3), 161–175. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/44490