กมลสุข น. (2013). การศึกษาเพื่อการประยุกต์ใช้ทฤษฎีแถวคอยในร้านค้าปลีกรูปแบบใหม่. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 3(2), 6–21. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/11978