ชูสนุก อ., & เฮงมีขัย อ. (2013). อิทธิิพลของคุณภาพการบริการต่อภาพลักษณ์ตราสินค้าคุณค่าตราสินค้าความพึงพอใจ และความจงรักภักดี ของลูกค้าที่ใช้บริการโรงเรียนศิลปะดินสอสี. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 4(2), 10–23. สืบค้น จาก https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/11980