สตะเวทิน ป. . การตอบสนองเชิงวัจนภาษาและอวัจนภาษาของผู้บริหารบริษัทต่อวิกฤต: กรณีศึกษาเปรียบเทียบระหว่างสายการบินมาเลเชีย MH370 กับสายการบินแอร์เอเชีย QZ8501. วารสารปัญญาภิวัฒน์, [S. l.], v. 12, n. 1, p. 166–176, 2020. Disponível em: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/181663. Acesso em: 20 เม.ย. 2024.