รักชาติเจริญ กฤษณ์. 2015. “การลดช่องว่างระหว่างรัฐกับประชาชนด้วยการใช้รัฐอิเล็กทรอนิกส์”. วารสารปัญญาภิวัฒน์ 7 (3):161-75. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/44490.