อรุณภู่ ศรันญา. 2014. “การศึกษาสมรรถนะที่พึงประสงค์ของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ ในธุรกิจการบริการของบริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด”. วารสารปัญญาภิวัฒน์ 5 (2):90-102. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/20061.