รุ่งกระจ่าง ตถาตา, และ สุพรประดิษฐ์ชัย ธัญญา. 2016. “ประสบการณ์ลูกค้าของสมาชิกแสตมป์ไทย ที่มีความสัมพันธ์กับความภักดีต่อตราสินค้า บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด”. วารสารปัญญาภิวัฒน์ 8 (1):67-78. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/55721.