ฤทธิกุล ไพศาล, สุตตาพงค์ เกษราภรณ์, โชติช่วง สิริภัทร์, และ ชุมแก้ว สุรินทร์. 2017. “กลยุทธ์การจัดการภาพลักษณ์องค์กรเพื่อพัฒนาธุรกิจบริการ”. วารสารปัญญาภิวัฒน์ 9 (1):265-75. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/85053.