วราธรไพบูลย์ ธ. และ ลักษิตามาศ ป. (2018) “ความสัมพันธ์ระหว่างประสบการณ์ ความพึงพอใจ และความภักดีของผู้บริโภคร้านสะดวกซื้อแฟรนไชส์ในประเทศไทย”, วารสารปัญญาภิวัฒน์, 10(3), น. 28–41. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/162283 (สืบค้น: 7 เมษายน 2025).