สตะเวทิน ป. . (2020) “การตอบสนองเชิงวัจนภาษาและอวัจนภาษาของผู้บริหารบริษัทต่อวิกฤต: กรณีศึกษาเปรียบเทียบระหว่างสายการบินมาเลเชีย MH370 กับสายการบินแอร์เอเชีย QZ8501”, วารสารปัญญาภิวัฒน์, 12(1), น. 166–176. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/181663 (สืบค้น: 22 เมษายน 2026).