พฤฒารา ม. (2023) “การจำแนกประเภทคุณลักษณะคุณภาพของการให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ในช่วงโรคระบาดไวรัสโคโรนา (COVID-19) โดยการประยุกต์แบบจำลองคาโนเชิงวิเคราะห์กรณีศึกษา คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี สังกัดสถาบันอุดมศึกษาในกำกับของรัฐแห่งหนึ่ง”, วารสารปัญญาภิวัฒน์, 15(3), น. 195–212. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/261609 (สืบค้น: 17 กันยายน 2026).