กมลสุข น. (2013) “การศึกษาเพื่อการประยุกต์ใช้ทฤษฎีแถวคอยในร้านค้าปลีกรูปแบบใหม่”, วารสารปัญญาภิวัฒน์, 3(2), น. 6–21. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/11978 (สืบค้น: 28 กันยายน 2026).