N. Soparattanakul และ P. Manasin, “THE INFLUENCES OF PRECEPTION OF THE BENEFITS, EASE OF USE, CREDIBILITY, AND KNOWLEDGE MANAGEMENT IN CHATGPT TOWARD THE SATISFACTION AND TRUSTWORTHINESS FOR GENREATION Y”, PANYAPIWAT JOURNAL, ปี 17, ฉบับที่ 3, น. 107–128, ธ.ค. 2025.