นววงศ์เสถียร อ., “พฤติกรรมการตัดสินใจของผู้บริโภคในร้านค้าออนไลน์ในกรุงเทพมหานคร”, PANYAPIWAT JOURNAL, ปี 5, ฉบับที่ 2, น. 134–149, ก.ค. 2014.