ธรรมเกื้อกูล น., เจตธำรงชัย ไ., เลาหวิเชียร ท., และ มีนะกรรณ น., “ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความภักดีของลูกค้าร้านสะดวกซื้อ 7-ELEVEN ประเทศไทย”, PANYAPIWAT JOURNAL, ปี 6, ฉบับที่ 1, น. 1–17, พ.ย. 2014.