รุ่งกระจ่าง ต., และ สุพรประดิษฐ์ชัย ธ. “ประสบการณ์ลูกค้าของสมาชิกแสตมป์ไทย ที่มีความสัมพันธ์กับความภักดีต่อตราสินค้า บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด”. วารสารปัญญาภิวัฒน์, ปี 8, ฉบับที่ 1, เมษายน 2016, น. 67-78, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/pimjournal/article/view/55721.