สงวนวงศ์ ธ. และ พงศ์พฤฒิกุล ภ., “รูปแบบคุณภาพการบริการของท่าอากาศยานนานาชาติในประเทศไทย”, PKRUAJ, ปี 15, ฉบับที่ 2, น. 230–245, ม.ค. 2020.