เกษารัตน์ ไ., “ความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลสะท้อน จังหวัดสงขลา ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2560”, pnujrhuso, vol. 5, no. 3, pp. 73–85, Jul. 2018.