คงธนารัตน์ ช. and อัสสะรัตน์ ณ., “<b>ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการรับรู้ความน่าเชื่อถือของการสื่อสารแบบปากต่อปากของร้านอาหารบนเฟซบุ๊ก</b><br> Factors Affecting E-Wom Credibility of Restaurants on Facebook”, JSHRA, vol. 23, no. 2, Jul. 2017.