ธีระบัญชร ธ. . และ บัวขาว ส. ., “การสร้างความสามารถทางการแข่งขันเพื่อเผชิญหน้ากับความเปลี่ยนแปลงในธุรกิจค้าปลีก”, JSHRA, ปี 26, ฉบับที่ 2, ส.ค. 2020.