รักดี อ., นุ้ยผอม ธ. ., และ ดือเระ ส. ., “สมรรถนะของแรงงานข้ามชาติชาวไทยที่เป็นที่ต้องการ ในภาคธุรกิจ Shared Services and Outsourcing ในมาเลเซีย”, JSHRA, ปี 27, ฉบับที่ 2, น. 167–194, ส.ค. 2020.