นามไพโรจน์ ร. และ ทับเที่ยง อ. 2022. ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านบทสนทนาออนไลน์. วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ. 31, 2 (ม.ค. 2022), 120–133. DOI:https://doi.org/10.14456/pyuj.2021.22.