ถาวรวงษ์ ท. (2017). ความพึงพอใจของลูกค้าชาวไทยที่มีต่อคุณภาพการบริการของ เดอะ วาย เรสซิเดนซ์ อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. PAYAP UNIVERSITY JOURNAL, 26(2), 93–107. https://doi.org/10.14456/pyuj.2016.23