เกิดชัย ส. และ บุษปฤกษ์ น. (2018) “ธรรมาภิบาลกับคุณภาพการให้บริการตามทัศนคติของลูกค้า ธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง สาขาในเขตอำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี”, วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ, 28(1), น. 97–105. doi: 10.14456/pyuj.2018.7.