วัฒนากุล เ. และ บุญธีรารักษ์ พ. (2018) “From Needs Analysis to Curriculum Design: The Implementation of a Self- study ESP Curriculum to Enhance Communicative English Ability of Ticket Sellers of Public Bus Service”, วารสารมหาวิทยาลัยพายัพ, 27(2), น. 133–150. doi: 10.14456/pyuj.2017.16.