นวรัตนาภรณ์ ศ. การวิเคราะห์ความต้องการ ปัญหา ความสามารถ และรูปแบบการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการพูดสื่อสาร ของพนักงานแผนกต้อนรับส่วนหน้าของโรงแรม ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเลย. LRUJ [internet]. 2017 Oct. 5 [cited 2026 Sep. 29];9(28):93-105. available from: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/researchjournal-lru/article/view/100736