แผนจรัส1 พ., อินทิรานนท์2 จ., และ วรวัฒนะปริญญา3 ศ., “การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจด้านคุณภาพและบริการของผู้ใช้เครือข่าย 3G/4G ในพื้นที่ปริมณฑล”, ว.มรม., ปี 11, ฉบับที่ 3, น. 119–128, ก.ย. 2018.