Apichat Boonnan อ. บ. “องค์ประกอบทางด้านการตลาดที่มีความสัมพันธ์ต่อความภักดีในการใช้บริการ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ของบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดกาฬสินธุ์ The Marketing Components Related to the Royalty of ADSL’s Service Supporter Provided by TOT Public”. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, ปี 3, ฉบับที่ 3, กุมภาพันธ์ 2015, น. 169-77, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/rmuj/article/view/29989.