พิมพ์พิพัฒน์ ยุทธพงษ์. “ความภักดีของลูกค้าตามแนวทางการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของลูกค้าร้านสะดวกซื้อ”. RMUTSB ACADEMIC JOURNAL (HUMANITIES AND SOCIAL SCIENCES) 1, no. 1 (June 30, 2016): 14–28. Accessed May 16, 2024. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/rmutsb-hs/article/view/96437.