ชอบหาญ ภ., ทวีพร้อม ร., บุญร่วม แ., งามเหมาะ น. และ ชุมสงค์ ก. 2021. หลักการพัฒนาคุณค่าตราสินค้าในมิติการตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า การมีส่วนร่วมสร้าง และการจัดการประสบการณ์ลูกค้าเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันสายผลิตเดียวกัน. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์. 5, 2 (ธ.ค. 2021), 178–189.