nadtarakun, chanyawee และ ramnad, sumalee (2020) “THE RELATIONSHIP BETWEEN CUSTOMER SATISFACTIONS SERVICE QUALITY TO CUSTOMER LOYALTY: AN INVESTIGATION OF CONSUMER PRODUCTS IN PETROCHEMICAL INDUSTRY, RAYONG PROVINCE”, วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์, 4(1), น. 61–68. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/saujournalssh/article/view/243838 (สืบค้น: 11 ตุลาคาม 2026).