กิ่งกระโทก ร., วัชรวิทยากุล ณ., ทองธีรภาพ อ., อัครกิจปรีชา ก., หิรัณยสาคร ศ. ., เหมือนโพธิ์ ศ., และ สระทองคำ ท. “การศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความผูกพันของลูกค้ากลุ่มธุรกิจธนาคารในเขตกรุงเทพมหานคร”. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์, ปี 4, ฉบับที่ 1, มิถุนายน 2020, น. 29-35, https://so05.tci-thaijo.org/index.php/saujournalssh/article/view/243800.