หีบโคกสูง ก. (2018) “ความพึงพอใจต่อคุณภาพการบริการท่าเรือกรุงเทพ ฝ่ายกองบริการคลังสินค้า”, วารสารวิชาการวิทยาลัยสันตพล, 4(1), น. 10–19. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/scaj/article/view/217168 (สืบค้น: 29 กันยายน 2026).