สมบูรณ์ผล อ. (2021) “การจัดการคุณภาพการบริการและภาพลักษณ์องค์กรที่ส่งผลต่อการตั้งใจใช้บริการซ้ำโรงแรม ขนาดเล็กของนักท่องเที่ยวไทยในจังหวัดปทุมธานี”, วารสารวิชาการวิทยาลัยสันตพล, 7(2), น. 197–207. available at: https://so05.tci-thaijo.org/index.php/scaj/article/view/250697 (สืบค้น: 28 กันยายน 2026).