หีบโคกสูง ก., “ความพึงพอใจต่อคุณภาพการบริการท่าเรือกรุงเทพ ฝ่ายกองบริการคลังสินค้า”, scaj.stu, ปี 4, ฉบับที่ 1, น. 10–19, ม.ค. 2018.