(Mongkol Ekkaphan) ม. . เ. และ (Apiradee Khamlai) อ. . ค., “การพัฒนาตัวบ่งชี้การบริหารคุณภาพโดยรวมสู่ความเป็นเลิศของธุรกิจ ที่ได้การรับรองมาตรฐาน ISO9001: 2015 ในประเทศไทย (Development of Indicators of Total Quality Management toward Business Excellence of ISO 9001: 2015 Certified Companies in Thailand)”, spurhs, ปี 20, ฉบับที่ 2, น. 44–59, ต.ค. 2020.