ลักษิตามาศ ป., สันทรานันท์ พ. และ หอรุ่งเรือง ช. 2019. ตัวชี้วัดบทบาทหน้าที่ อาณาเขต ทักษะ และความสามารถการขายของ พนักงานขายในธุรกิจนำเที่ยวไทย. วารสารสุโขทัยธรรมาธิราช. 32, 1 (มิ.ย. 2019), 63–80.