วนาพิทักษ์ วราภรณ์. 2019. “การพัฒนากลไกการระงับข้อพิพาทออนไลน์”. วารสารสุโขทัยธรรมาธิราช 32 (2). Nonthaburi, Thailand:21-43. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/stouj/article/view/216516.