วนาพิทักษ์ วราภรณ์. “การพัฒนากลไกการระงับข้อพิพาทออนไลน์”. วารสารสุโขทัยธรรมาธิราช 32, no. 2 (ธันวาคม 29, 2019): 21–43. สืบค้น กันยายน 18, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/stouj/article/view/216516.