อุปพงษ์ กุลยา, and เตชเถกิง ภูษณิศา. “ประสิทธิภาพของกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ทางสื่อสังคมที่ส่งผลต่อ การดำเนินงานองค์กร”. Thammasat Journal 36, no. 3 (December 19, 2018): 71–93. accessed September 26, 2026. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/tujo/article/view/193904.