A Study of the Basic Needs of In-house Training in Information Technology: A Case Study of ABC Company Limited
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research is a qualitative research that utilizes in-depth interviews to gather data and group discussions to confirm the findings. The sample is divided into two groups: 14 participants for in-depth interviews and 7 participants for group discussions. The objective of this research is to investigate the fundamental needs for internal training in information technology and to propose internal training guidelines for information technology at ABC Company Limited The research results indicate that employees of ABC Company Limited desire training in information technology that is separated from their regular work or offered in an e-learning format. This would allow employees to dedicate more time to training and comprehend information technology concepts more effectively. The training should be structured according to the type of work or department, with clear objectives, appropriate content, hands-on practice, and a design based on the ADDIE Model. Training materials should also be provided to allow employees to review the content after completing the training. Regular training, promotion, and employee needs assessments should be conducted.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
The content within the published articles, including images and tables, is copyrighted by Rajamangala University of Technology Rattanakosin. Any use of the article's content, text, ideas, images, or tables for commercial purposes in various formats requires permission from the journal's editorial board.
Rajamangala University of Technology Rattanakosin permits the use and dissemination of article files under the condition that proper attribution to the journal is provided and the content is not used for commercial purposes.
The opinions and views expressed in the articles are solely those of the respective authors and are not associated with Rajamangala University of Technology Rattanakosin or other faculty members in the university. The authors bear full responsibility for the content of their articles, including any errors, and are responsible for the content and editorial review. The editorial board is not responsible for the content or views expressed in the articles.
References
กัญญารัตน์ เครือรัตนไพบูลย์ และอังคณา อ่อนธานี. (2561). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษโดยใช้กลวิธีพหุประสาทสัมผัส สำหรับพนักงานโรงแรม. Journal of Education Naresuan University, 20(4), 1-12.
จำนง สันตจิต. (2556). ADDIE MODEL. https://www.gotoknow.org/posts/520517.
ชุลีกร นวลสมศรี และ สุทธิศักดิ์ จันทวงษ์โส. (2563). สมรรถนะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่พึงประสงค์สำหรับการปฏิบัติงานของบุคคลากรองค์กรภาครัฐในยุคประเทศไทย 4.0. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์, 12(2), 194-206.
ชูชัย สมิทธิไกร. (2554). การฝึกอบรมบุคลากรในองค์กร. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณัฐพล ภมรคณเสวิต และ นิตยา วงศ์ภินันท์วัฒนา. (2561). รูปแบบการฝึกอบรมที่เหมาะสมกับทักษะในงานทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ. วารสารระบบสารสนเทศด้านธุรกิจ (JISB), 4(3), 66-85.
ปวีณา ชูราศรี. (2555). รูปแบบการฝึกอบรม. https://www.gotoknow.org/posts/13203.
ปิยะดา พิศาลบุตร, จิราวรรณ คงคล้าย และ เฉลิมชัย กิตติศักดิ์นาวิน. (2559). แนวทางการเพิ่มขีดความสามารถขององค์การด้านการพัฒนาสมรรถนะทรัพยากรมนุษย์. Veridian E-Journal, Silapakorn University ฉบับภาษาไทย สาขามนุษยศาสตร์ สังคมศาสตร์ และศิลปะ, 9(1), 1315-1326.
สายฝน เป้าพะเนา. (2555). การศึกษาสมรรถนะการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อการเรียนรู้ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์ วิทยาเขตวังไกลกังวล. Veridian E-Journal, SU กลุ่มมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 5(1), 541-561.
เสาวภา ปัญจอริยะกุล. (2562). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรม เรื่องการวิจัยปฏิบัติการในชั้นเรียน. วารสารวิชาการเครือข่ายบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏภาคเหนือ, 9(2), 33-48.
Knowles, M.S. (1980). The modern practice of adult education: from pedagogy to andragogy. New York: Cambridge, The adult education company, 43.
Lieb, S. (1991). Principles of adult learning. Phoenix, AZ: Vision-South Mountain Community College.
WisdomMax. (2015). การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult learning) คืออะไร มีหลักการอย่างไร. https://www.wisdommaxcenter.com/detail.php?WP=oGA3ZRjkoH9axUF5nrO4Ljo7o3Qo7o3Q.