SUCCESS FACTORS FOR HEALTH AND BEAUTY PRODUCTS FOR DIGITAL MARKETING: A CASE STUDY OF ELECTRONIC MARKETPLACE

Authors

  • พสชนันท์ บุญช่วย Rajamangala University of Technology Rattanakosin

Keywords:

success factors, health and beauty products, electronic market place

Abstract

                      The objective of this research aims to study online shopper behavior, middle market, health, and beauty e-commerce, and examine the factors that influence shopping choices. The sample was conducted among 400 online customers. The purposive sampling technique was used to select samples. The questionnaire was used to collect data (regression analysis). The results indicated that: (1) Accepting technology has a positive influence on sex, the site that purchases the product online regularly .05, (2) The personal service has a positive influence on the occupation, the reference person, the cost and/or time of purchase, and the purpose of accessing the site. There were statistically significant correlations .05, (3) The product had a positive influence on the frequency of use and the site frequently visited online. There were statistically significant relationships .05, (4) Safety and reliability were positively influenced by cost and/or time of purchase. The statistical significance was held at .05, and (5) Positive influences were observed on purchased items. The statistical significance was held at .05.

References

คมสัน ตันสกุล. (2552). การตลาดอิเล็กทรอนิกส์เชิงกลยุทธ์ (พิมพ์ครั้งที่ 4). ปทุมธานี: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
จิตติมา จารุวรรณ์ และอรกัญญา โฆษิตานนท์. (2555). พฤติกรรมและปัจจัยสำคัญที่มีต่อการซื้อผลิตภัณฑ์
ของผู้บริโภคจากการสื่อสารการตลาดในรูปแบบสื่อสังคมออนไลน์. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 3(2), หน้า 38-49.
ณัฐกานต์ พันธสวัสดิ์. (2558). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของลูกค้าร้านกาแฟในเขตชิดลม กรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต กลุ่มวิชาการตลาด, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี.
ดาณี ทรงศิริเดช และพัชนี เชยจรรยา. (2559). กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบพันธมิตรกับการรับรู้ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคผ่านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. ใน ประชุมสัมมนาวิชาการระดับชาติ ประจำปี 2559 คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (หน้า 27-46). กรุงเทพฯ: คณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒน
บริหารศาสตร์.
ไทยโพสต์. (2561). คาดอี-คอมเมิร์ซไทยมูลค่าแตะ 3 ล้านล้านบาทในปีนี้ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:
https://www.Thaipost.net/main/detail/14063 [2561, 25 กรกฎาคม].
ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB SME). (2559). อาหารเสริม ตลาดที่กำลังปรับตัว (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:
https://scbsme.scb.co.th/sme-inspiration-detail/SCB_Supplementary [2559, 29 พฤศจิกายน].
ประสพชัย พสุนนท์. (2553). การวิจัยการตลาด. กรุงเทพฯ: ท็อป.
ปวุฒิ บุนนาค. (2559). กลยุทธ์การตลาดธุรกิจออนไลน์ที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้งานผ่านระบบเครือข่าย
สังคมออนไลน์ กรณีศึกษา Facebook Fan page ในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด, คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยนานาชาติ
แสตมฟอร์ด.
วิภาดา พิทยาวิรุฬห์ และณักษ์ กุลิสร์. (2557). สื่อดิจิตอลที่มีอิทธิพลต่อการตอบสนองของผู้บริโภคในการ
เข้าถึงข้อมูลทางการตลาด. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทร์วิโรฒ, 5(1), หน้า 80-96.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2541). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธีระฟิลม์และไซเท็กซ์.
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (2560). ปรับธุรกิจให้ทันรับกระแส e-Commerce โต (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:
https://www.kasikornbank.com/th/business/sme/KSMEKnowledge/article/KSMEAnalysis/
Documents/E-Commerce_E-Market-Place.pdf [2561, 25 กรกฎาคม].
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน). (2560). ETDA เผยผลสำรวจพฤติกรรม
ใช้อินเทอร์เน็ตและมูลค่าอีคอมเมิร์ซ โชว์ความพร้อมไทยก้าวขึ้นเป็นเจ้าอีคอมเมิร์ซอาเซียน. เข้าถึงได้จาก: https://www.etda.or.th/content/thailand-internet-user-profile-2017-and-value-of-e-commerce-survey-in-thailand-2017l-press-conference.html [2561, 25 กรกฎาคม].
สุณิสา ตรงจิตร์. (2559). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางการตลาดกลาง
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-marketplace). การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุนันทา ตระกูลสิทธิศรี. (2555). การศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความตั้งใจในการซื้อสินค้าผ่านเฟซบุคใน
ประเทศไทย. การศึกษาอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการตลาด, คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
Ajzen, I., & Fishbein, M. (1980). Understanding attitude and predicting social behavior. Englewood
Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information
technology. MIS Quarterly, 13(3), pp. 319-339.
Kotler, P. (2003). Marketing management (11th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
Ranganathan, C., & Ganapathy, Shobha. (2002). Key dimensions of business-to consumer web sites.
Information and Management, 30, pp. 457-465.
Yamane, Taro. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). New York, NY: Harper and Row.

Downloads

Published

2019-10-29

Issue

Section

บทความวิจัย