THE ENGINEERING DEPARTMENT’S HUMAN RESOURCES MANAGEMENT OF A LOW-COST AIRLINE DURING THE CORONAVIRUS DISEASE 2019 EPIDEMIC

Authors

  • Ploytawan Pholnak Master of Management Program, (Aviation Management), Civil Aviation Training Center
  • Kongsak Chomchum Aircraft Maintenance Training Division, Civil Aviation Training Center
  • Apirada Namsang Aeronautical Engineering Division, Civil Aviation Training Center

Keywords:

Human Resources Management, Low-Cost Airlines, Employee Retention

Abstract

            This research paper aimed to study the current state and the Engineering Department’s approach in managing human resources of a low-cost airline during the coronavirus disease 2019 epidemic. Semi-structured interviews were used to collect data for the research. It was found that airlines did not fire employees; on the other hand, the salary rates had decreased and the employees were not offered some benefits, including providing work from the home. Interns had been recruited to assist in performing duties in some activities permitted by the authority. In addition, an online training format had been added. The airline was also implementing cost-cutting measures in order to keep airline costs under control.

Author Biographies

Ploytawan Pholnak, Master of Management Program, (Aviation Management), Civil Aviation Training Center

Student, Master of Management Program, (Aviation Management), Civil Aviation Training Center, Academic Year 2022

Kongsak Chomchum, Aircraft Maintenance Training Division, Civil Aviation Training Center

Lecturer, Aircraft Maintenance Training Division, Civil Aviation Training Center

Apirada Namsang, Aeronautical Engineering Division, Civil Aviation Training Center

Lecturer, Aeronautical Engineering Division, Civil Aviation Training Center

References

เจริญ ผู้สัมฤทธิ์เลิศ. (2563). ปรับโครงสร้างอย่างไร? ให้ตอบโจทย์การทำงานยุคใหม่. (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:

https://www.bangkokbiznews.com/news/891534 [2564, 17 เมษายน].

ทักษิณา แสนเย็น, วรวุฒิ เว้นบาป, วีระพันธ์ ช่วยประสิทธิ์, กุลธวัช ศรายุทธ และอาภาภรณ์ หาโส๊ะ. (2563). บทวิเคราะห์การรับมือ

โรคโควิด-19: ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการบิน. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 3(2), หน้า 209-220.

บริษัท ไอโอดี คอนเซาท์ติ้ง แอนด์ เทรนนิ่ง จำกัด. (2565). ภาระงานมากกว่าพนักงานจะทำอย่างไรดี (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:

https://bit.ly/3cTJDVi [2565, 21 กันยายน].

เฟื่องฟ้า ปัญญา. (2558). กลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์หลังวิกฤตน้ำท่วม: กรณีศึกษานิคมอุตสาหกรรมนวนคร. วารสารบริหารธุรกิจ

เศรษฐศาสตร์และการสื่อสาร, 10(1), หน้า 75-83.

สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย. (2565). รายชื่อผู้ได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการการบินพลเรือน (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก:

https://www.caat.or.th/th/archives/42888 [2565, 16 สิงหาคม].

อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์. (2564). การพัฒนาบุคลากรเชิงรุกในศตวรรษที่ 21 (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://bit.ly/3CZReft

, 8 กันยายน].

Bluebik. (2021). Strategy Level ระดับกลยุทธ์ทั้ง 3 ระดับ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://bluebik.com/th/blogs/3027

, 3 พฤษภาคม].

Emily, D. Campion., Susan, Zhu., Michael, A. Campion., & Alexander, Alanso. (2021). Technical Report: Impact of

COVID-19 and Human Resource Management Agility Practices (Online). Available: https://bit.ly/3N9s4yg

, May 9].

Positioning Magazine. (2021). 'ไทยเวียตเจ็ท' แก้เกมการบินอย่างไรให้ 'ไม่ขาดทุน' จับโอกาสขึ้นเบอร์ 2 ครองตลาดในประเทศ

(ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://bit.ly/3sLVj0F [2565, 30 ตุลาคม].

Teachme-biz. (2020). แนวคิดการ “ลดต้นทุน ไม่ลดคุณภาพ” (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://bit.ly/3qDGBYF

, 11 พฤษภาคม].

Downloads

Published

2023-02-23

Issue

Vol. 19 No. 3 (2023): January - March

Section

บทความวิจัย

License

Copyright (c) 2023 วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี Sripatum Chonburi Journal

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

บทความทุกบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี