การสื่อสารการตลาดของสถานีโทรทัศน์ดิจิตอลของไทยในระยะเริ่มต้น

บทคัดย่อ

                การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ (qualitative research) โดยใช้การวิเคราะห์ตัวบท (textual analysis) และการวิเคราะห์เอกสารที่เกี่ยวข้อง (document analysis) เกี่ยวกับโทรทัศน์ดิจิตอลของประเทศไทยในระยะเริ่มต้น ในปี 2557 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษารูปแบบของการใช้การสื่อสารการตลาดของสถานีโทรทัศน์ดิจิตอลของไทยในระยะเริ่มต้น ผลการวิจัยพบว่า มูลค่าตลาดรวมของธุรกิจการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ (สื่อสารการตลาด) ของโทรทัศน์ดิจิตอลในประทศไทย ในช่วงเดือนเมษายนถึงเดือนธันวาคม 2557 มีมูลค่ารวมทั้งสิ้น 322.7 ล้านบาท โดยสถานีโทรทัศน์ดิจิตอลที่ใช้การสื่อสารการตลาดมากที่สุด มีการใช้เครื่องมือสื่อสารการตลาด 6 ประเภทด้วยกัน มีจำนวน 4 สถานี คือ ช่อง Workpoint TV, ช่อง 7HD, ช่อง Spring News และ ช่องไทยรัฐทีวี ส่วนเครื่องมือสื่อสารการตลาดที่ถูกใช้มากที่สุดของสถานีโทรทัศน์ดิจิตอล เรียงลำดับดังนี้ 1) การตลาดดิจิทัล (digital marketing) 2) การโฆษณา (advertising)  3) การประชาสัมพันธ์ (public relations) 4) การส่งเสริมการขาย (sales promotion) และ 5) การสื่อสารการตลาดผ่านกิจกรรม (event marketing) ซึ่งการใช้งบประมาณในการสื่อสารการตลาดที่มีมูลค่าสูงอาจไม่ใช่เป็นปัจจัยหลักในการเป็นตัวแปรสำคัญในการสร้างความนิยมให้กับกลุ่มเป้าหมาย แต่จะต้องมีความหลากหลาย และบูรณาการให้เข้าถึงวิถีชีวิตและสอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายให้ได้ ซึ่งมีลักษณะตรงกับสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการ (integrated marketing communication: IMC) นั่นเอง